Política de envío

TIEMPO DE ENVÍO

Tu pedido te llegará entre 2-4 días laborables tras haber realizado el pedido si la compra es dentro de península.

Si has realizado el pedido desde Islas Baleares puede tardar 3-5 días laborables, y si lo has realizado desde Islas Canarias hasta 10-12 días laborables.

No obstante, si tu pedido tiene un gran volumen de demanda o algún artículo personalizado, podría tardar un poquito más.

Cabe tener en cuenta que los productos están realizados a mano, y cada artículo se fabrica con mimo y dedicándole el tiempo que necesita, sin prisas, para que las cosas salgan bien.

Por lo tanto, el pedido podría llegar a retrasarse un poco en épocas de mucho trabajo.

Una vez hayas realizado el pedido, podrás rastrearlo con el código de seguimiento que te enviaremos al email con el que hayas realizado la compra.

Si el repartidor a excedido las veces de intento de entrega y no encuentra a nadie en casa, lo dejará en la oficina más cercana a tu localidad para que vayas a recogerlo (recuerda llevar tu DNI y facilitarles el código de seguimiento).

Pero recuerda que las agencias de transporte solo guardan los paquetes un máximo de 15 días en sus oficinas, y si nadie lo ha ido a recoger, los devuelven.

Entonces, en caso de reclamación del pedido, se tendría que volver a pagar los gastos de envío.

 

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son gratuitos a partir de compras superiores a los 35€ dentro de península.

De no ser así, se cobran: 3,90€ en Península | 6,90€ en Islas Baleares | 9,90€ en Islas Canarias.